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帶著手機基因的正統黑莓走了,轉向軟件服務的

"手機業務必須賺錢,不然就關"。

三年前,程守宗接任黑莓CEO至今,已經不只一次這樣說過。事實上,就在一年前,程守宗再一次重申,如果手機部門不能在一年內盈利,就將關閉這項業務。

如今,他信守了承諾。昨日晚間,黑莓宣布正式關閉虧損的手機業務部門,轉而將這部分工作外包給合作夥伴。以此達到降低資本開支,提高投資回報的目的。

程守宗詳細解釋說:我們所做的是砍掉整個產品鏈條,轉而從中收取授權費。我們仍然開展手機業務,但將會是以可盈利的方式。

不過這依然意味著,黑莓代表的那一個時代結束,它所引領的手機實體全鍵盤潮流宣告落幕,以後你再也買不到黑莓生產的正統黑莓手機了。

如果從事後諸葛亮的視角來看,昨日王者淪為草寇的案例並不少見,諾基亞和摩托羅拉都是前車之鑑,任何一家廠商的興衰史都值得大書特書一番,黑莓也是如此。

2001年9月11日,美國發生了震驚全世界的911事件,一片哀嚎、恐怖氛圍瀰漫,然而黑莓卻以它主打的安全順勢崛起,旋即變身華爾街金融人士的掌中寶,就連美國總統奧巴馬都成為它的忠實粉絲。

黑莓早年鍵盤手機的成功,是基於當時小屏時代獨有的特點,較小的屏幕,讓全鍵盤有足夠的空間,輸入的舒適性和快捷,使得黑莓手機成為溝通利器。安全、商務逐漸被認為是黑莓手機特有的標籤,成為黑莓佔據政府和企業級手機市場的拿手好戲。

但是隨著iOS、Android系統的誕生,觸屏手機崛起,蘋果、三星等巨頭紛紛加入,雖然黑莓在成熟市場裡的優勢,但是劣勢也更加明顯。那就是它在移動互聯網大趨勢來臨時,繼續了全鍵盤的風格,並沒有選擇跟隨。

不過,在2008年6月時,黑莓依然還是智能手機市場的霸主,公司市值達到830億美元,這距離2007年第一代iPhone發布剛滿一年時間。

然而,接下來的黑莓逐漸迷失在iPhone主導的觸摸屏世界裡,用戶的娛樂需求佔據主流,通信成為一個再簡單不過的功能屬性。觸屏世界裡,三星、索尼、HTC的迅速崛起,更是把黑莓虐的體無完膚。

到了2013年,糟糕的財務預期把搖搖欲墜的黑莓逼到了懸崖旁邊,全球市場份額的下滑、企業客戶的流失,以及海因斯在任時管理層的混亂都導致了黑莓似乎已經回天乏術。

於是,當年第一季度就巨虧10億美元,面臨大幅度裁員,就連政府都愛莫能助的它被傳即將出售,三星、聯想都曾被曝出在買家名單之列。

就在消息傳出不久,2013年11月5日黑莓發表聲明說不賣了,轉而融資10億美元以求自救,同時CEO海因斯即將下台,程守宗擔任黑莓新CEO。

毫無疑問,被業內稱為"救火英雄"的程守宗首要任務是讓黑莓起死回生,重返昔日輝煌,通過採用新的移動管理平台及新的設備戰略,讓公司融入一個多平台的BYOD世界的重任。

事實上,程守宗接棒之後立即開啟了黑莓的重塑之路,逐漸釐清了各部門職權與公司未來發展的戰略方向,聚焦安全領域的投入,實行戰略收縮。同時,黑莓還與富士康達成5年合作協議,計劃面向印尼及其他新興市場的生產廉價智能手機,打破了外界關於黑莓放棄硬件業務的傳言。

程守宗甚至斬釘截鐵的對外界說:黑莓復甦的機會是99%。

他的策略也顯得卓有成效,只用了1年時間,2014年第二季度黑莓淨虧損已經從2013年同期的44億美元,下降至1.48億美元。

2014年第三季度,財報顯示當季12億美元的營收中,約40%來自硬件,53%來自服務,7%來自軟件和其他業務。於是,程守宗把未來的軟件市場認定將是黑莓的潛力市場。

如我們所知道,一直以來黑莓的營收分為硬件、服務,以及軟件和技術授權這三大塊。原來黑莓的營收以硬件和服務為主,但隨著公司轉型,在硬件和服務收入急劇下跌的情況下,黑莓也不得不選擇對軟件和技術授權這塊營收寄予厚望,期待能帶動黑莓成功轉型,甚至走出困境。

根據黑莓剛發布的第二季度3.34億美元收入中,來自軟件和服務銷售的比重約佔44%,剩下的26%為服務費,30%則為移動解決方案收入。同樣上一季度財報顯示,軟件業務同比增長21%,環比也保持了8.5%的增長,創下了歷史新高,收入增至1.66億美元。

這與程守宗所說黑莓未來專注於軟件開發(包括安全和應用軟件開發)的規劃不謀而合,事實上黑莓也一直這麼做,更是嚐到了甜頭,讓市場和投資者看到了業務轉型的初步成功。

另外,黑莓圍繞著企業信息安全為核心,也併購了不少有助於提升營收和業務成長的公司,比如信息安全廠商Good Technology和美國加州數據安全公司WatchDox,增強了自己的實力。

除此之外,你可能不知道,甚至想不到的是,黑莓在今年1月還推出了自己的無人駕駛汽車軟件計劃,黑莓希望讓QNX成為無人駕駛汽車技術的中央平台,讓其它公司能夠使用該平台來開發自己的功能。

事實上,黑莓QNX系統憑藉安全和穩定上的突出表現,已經為奧迪、寶馬、保時捷、豐田、大眾等超過40家汽車公司提供車載系統技術。

黑莓未來的關鍵,正是如何整合相關業務,形成有競爭力的軟件服務產品。

黑莓關閉手機生產部門,很多人覺得甚是惋惜,對於黑莓的粉絲來說更是感觸良多,相信黑莓自己也下了很大的決心,經歷了我們無法想像的艱難。因為在此之前,它也並不是沒有嘗試改變。

比如為了彌補自己應用上的軟肋,黑莓在BB10系統中採用了兼容Android應用的嘗試,然而由於BBM在iOS與Android平台與其他移動社交軟件缺乏核心優勢,即便想要憑藉開放BBM創造營收也變得極不現實,BB10系統生態的嘗試注定是失敗的,更不用說力推的搭載Android系統的Priv市場反饋是有多麼慘淡了。

也就是說,在市場大趨勢以及對手步步緊逼的時候,黑莓希望改變,更是以開放的心態推出新機型奮力一搏,但已經是無力回天,黑莓的失敗也並非只來自於競爭對手層面,自身的固步自封,對品牌過於自信,拒絕順應移動互聯網智能機觸屏體驗與移動生態佈局的潮流,忽略亞太市場等等都是導致它隕落的原因。

如今,黑莓放棄手機業務,意味著帶著手機生產商基因的正統黑莓走了,而轉向軟件和服務提供商,則代表著"不正統"的黑莓來了。

原創文章,作者:宋長樂,如若轉載,請註明出處:http://ift.tt/2dlWMFL

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