2017年4月11日 星期二

AI加持!Adobe Experience Cloud要做最聰明的行銷工具

記者莊友直/台北報導

大家聽到 Adobe,通常第一個念頭就是強大的修圖軟體 Photoshop,但其實 Adobe 旗下除了影像編修軟體外,也有著眾多行銷工具。官方也在上月舉辦,與 MAX 齊名的 Adobe Summit 大會中,發表全新的雲端行銷工具 Experience Cloud,並同樣主打人工智慧技術 Sensei,以下也趁原廠來台的機會,來做個簡單的分析。

Adobe 大中華區數位行銷總監廖強指出,此次登場的 Experience Cloud,重點在於「體驗」化的行銷方式,藉由了解、統一口徑、技術簡化等概念,讓客戶在後端資料分析與前端的重點行銷、廣告投放上都有更佳的效率。且廖強也表示,相較 Google 主攻搜尋資料上的數據分析,Adobe 反而是以更深層的分析方式,來達到更精確的情蒐。

▼Adobe 大中華區數位行銷總監廖強。(圖/記者莊友直攝)

此外,Adobe 台灣數位行銷解決方案資深顧問謝千之也表示,Experience Cloud 具備資料分析、廣告投放等行銷功能,還能透過同公司的 Creative Cloud 與 Document Cloud 等不同工具,一條龍式的解決在行銷上所遇到的各項難題。

▼Adobe 台灣數位行銷解決方案資深顧問謝千之。(圖/記者莊友直攝)

▼Experience Cloud 旗下行銷工具一覽。(圖/記者莊友直攝)

Experience Cloud 可藉由客戶所需的不同工具,不用一次全買斷,就能達到最佳的行銷效果。舉例來說,可透過 Adobe Analytics 與 Audience Manager 兩種工具,調查特定購買行為的消費者。並可與外部資料庫進行交叉比對,增加資料的準確度,提升新客層的開發率。此外,蒐集後的資料也能自行保存,不似 Google 採開放方式,能有效增加行銷上的優勢。

▼Experience Cloud 內的分析工具可詳細分析不同的相關數據,藉此找出需要開發的新客層。(圖/記者莊友直攝)

獲得準確的分析數據後,就能搭配 Adobe Target,將行銷的目標更為精準化,再行使用 Adobe Campaign 與 Media Optimizer 兩項功能,就能投放至一般網站 Banner、Facebook,甚至 LINE 等不同平台。當然,相關素材的製作,也能藉由雲端方式,同步使用 Creative Cloud 與 Document Cloud 等不同工具製作,而這些整合和數據的彈性調控,也是基於 Adobe AI 人工智慧技術「Sensei」的協助,才能快速的完成各項數據。

▲▼另外,也能藉由 AI 的幫助,快速定位出精準的客層取向,完成後也能搭配Creative Cloud 與 Document Cloud 等不同工具製作素材,並直接投放至不同媒體平台 。(圖/記者莊友直攝)

目前 Experience Cloud 在台灣已有金融、高科技製造業,國外也有電信、零售商等產業使用,且近期 Adobe 也宣布將和微軟結為「雲端合作夥伴」,能透過 Experience Cloud、Dynamic 365 與 Power BI 的整合行銷方案,加深雙方的數據分析能力。

Let's block ads! (Why?)



via ETtoday 3C新聞 http://ift.tt/2pqR8EE
Feed

If new feed item from http://ftr.fivefilters.org/makefulltextfeed.php?url=http%3A%2F%2Ffeeds.feedburner.com%2Fettoday%2Fteck3c&max=3, then s

IFTTT

沒有留言:

張貼留言