2017年7月19日 星期三

智慧零售量販賣場 APP定位推播商品廣告

利用大數據控管,在全台100家門市收銀台設置滿意度評分板,記錄人員績效,處理客訴狀況。

零售業已從線下到線上、線上到線下及線上到行動多方發展,量販業者家樂福不斷將實體賣場與3C科技結合,今年1月在桃園八德開設旗下第一間「智慧零售賣場」,除了可利用AR擴增實境裝置虛擬試妝、試衣後,於賣場內直接購買外,現又與研華科技、英特爾合作導入不少科技應用整合店面,包括設置空氣品質監測系統及人流監測感應裝置,消費者透過電子看板可看到賣場內人數及空氣品質,若空氣品質不佳,賣場也可即時抽風,或長期監測改善賣場動線,以及進入賣場後,手機內若有「家樂福Carrefour TW」APP,內建定位系統,消費者走到不同區域,將有不同產品內容廣告推播,家樂福全國公關經理何默真表示,希望未來能進一步與會員連結,一進到賣場就依消費者購買習慣,推播更精準的廣告。


門口設置的電子看板,是依空氣品質監測系統及8個人流監測裝置感應,可看到店內空氣品質及人流量。
旗下APP內建定位系統,當消費者走到不同商品區域,將會進行不同商品廣告推播。




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