記者莊友直／台北報導

常在淘寶上買東西的人要小心了！近期在中國社群網站微博、百度貼吧皆有消息傳出，利用圓通速遞服務的消費者一直收不到貨物，甚至有人直接殺到北京集貨站點才發現，站點根本一個人都沒有，疑似因為欠薪的關係，因此落得倒閉下場，趕快通知自己的賣家改運送服務吧！

在百度貼吧「圓通快遞吧」中，就有用戶反應自己有 8 件貨物在北京花園橋站停了半個多月，遲遲未收到貨物，親自殺去集貨站才發現，現場一個工作人員都沒有，高達幾萬件的快遞幾乎讓他們隨便翻，且同時也有一樣緣由的消費者趕來看自己的貨物。

▲▼百度貼吧上也有用戶描述受害經驗，從照片可出看見現場一片狼籍，說是回收場我也信啊。（圖／翻攝自百度貼吧圓通快遞吧用戶佐小禕）

找了一段時間之後，不僅沒有找到自己的貨物，且先前在該站工作的前雇員也到場，回答消費者說圓通欠他們至少 8、9 萬人民幣的工資，還有人開玩笑隨便拿幾件值錢的就走吧，甚至也不阻攔消費者隨意拿取貨品；另外，也有不少中國地區的消費者反應，在無錫、武漢、深圳等地的站點也沒有正常服務。

▼像是圓通速遞等中國快遞商，各個站點其實是採加盟制度，因此在管理上總公司可能較難著力。（圖／翻攝自圓通速遞官網）

根據可靠的消息來源指出，圓通速遞在今年 1 年時，就遇到財務困難問題，主因似乎是同業競爭，價格壓太低所導致，而雖然目前尚未找到圓通速遞的官方聲明，但中國的快遞服務，其實就像台灣便利商店一樣是可加盟的，此次事件不排除是加盟商因欠薪因素，接連導致倒閉的情況發生。而淘寶官方也表示，因為快遞廠商為合作方式，目前尚不便表達立場。想要自救的話，還是先用其他快遞服務吧～

▼淘寶其實也有順豐等不同快遞服務，要是真的擔心的話，不妨可先避免圓通，先以其他服務代替。（圖／翻攝自淘寶官網）

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